湖南法治報訊（通訊員 賈文敏）為提升新任村（社區(qū)）人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力與實戰(zhàn)水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護基層和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用，2026年3月31日，花垣縣司法局聯(lián)合麻栗場鎮(zhèn)人民政府開展人民調(diào)解員專題培訓(xùn)會，麻栗場鎮(zhèn)各村（社區(qū)）人民調(diào)解員骨干參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)緊扣基層工作實際，重點圍繞矛盾糾紛“怎么排查、怎么化解、怎么長效”三個核心問題開展同堂交流。
培訓(xùn)會上，相關(guān)工作人員重點講解了人民調(diào)解員職責(zé)、農(nóng)村常見矛盾糾紛及其調(diào)解技巧和方法，講解了湖南人民調(diào)解APP操作規(guī)范，從案件錄入、信息上報、流程跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等全流程進行細致演示與實操指導(dǎo)，幫助調(diào)解員熟練掌握信息化調(diào)解工具，實現(xiàn)矛盾糾紛線上流轉(zhuǎn)、全程留痕。同時，結(jié)合人民調(diào)解工作規(guī)范化要求，詳細講解調(diào)解卷宗制作規(guī)范。
此次培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)實、針對性強，緊扣基層調(diào)解員“缺什么、補什么”的實際需求，既有理論高度，又具實踐操作性。參訓(xùn)調(diào)解員紛紛表示，通過培訓(xùn)進一步明晰了工作職責(zé)、掌握了實操技能、規(guī)范了工作流程，今后將把所學(xué)知識運用到矛盾糾紛排查化解工作中，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，努力把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，切實筑牢基層和諧穩(wěn)定防線。
責(zé)編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
